Afíliate a la GARANTÍA ENTEL y protege tu equipo ante lo inesperado, pagando un monto fijo mensual.
Adquiere un equipo de reemplazo a un bajo precio, según el modelo que utilices. Más información aquí.
Conoce el monto que pagarías por tu equipo de reemplazo si te afilias a la Garantía Entel.
Si adquieres este servicio para tuEQUIPOtu Costo fijo mensual será: S/180
Y en caso de aplicar esta Garantíael costo por reposición será: S/100
Tienda Entel Cercado
Av. Paseo de La República N° 144, Tienda 6. Lima
Tienda Entel San Miguel
Av. La Marina 2000 sotano 1 CC Plaza San Miguel
Tienda Entel Mega Plaza
CC. Mega Plaza 2°Piso, Alfredo Mendiola 3698
Tienda Entel SJ Miraflores
Av. San Juan N° 899, San Juan de Miraflores.
Tienda Entel Surco
Calle Monte Bello 169 Chacarilla – Surco
Tienda Entel Santa Anita
Av. Carretera Central 111,Local LF-9
Tienda Entel SJ Lurigancho
Av. Próceres de la Independencia N° 1677, 1679, Mz T Lt. 3 Urb. Las Flores de Lima.
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Paseo de la Republica N° 3490, San Isidro
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Av. Larco 497 . Miraflores. Lima
Tienda Entel Jockey Plaza
Av. Javier Prado Este N° 4200 – Surco, Local CF B4 (Dentro del Centro Financiero)
Tienda Entel La Molina
Av. Javier Prado Este N° 5906, La Molina
Tienda Entel Huacho
Av. Grau N° 283-285, Local 28 Huacho.
Tienda Entel Miraflores
Comandante Espinar N° 368, Miraflores
Tienda Entel LOS OLIVOS
Av. Alfredo Mendiola 3771
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Av. Aviación N° 2647
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Jr. Libertad N° 607, Piura
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Jorge Chávez N° 490, Paita, Piura
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Av. Tumbes N° 217
Tienda Entel Trujillo
Av. Larco N° 780, Urb. San Andrés
Tienda Entel Chimbote
Av. Bolognesi N° 473
Tienda Entel Chiclayo
Av. Luis Gonzales N° 245, Chiclayo
Tienda Entel Huancayo
Cruce de Av. Giráldez N° 347 con Jr. Omar Yali 113-119
Tienda Entel Chincha
Calle Grau N° 494-498 Chincha Alta, Chincha
Tienda Entel Ilo
Calle Moquegua 529, Ilo
Tienda Entel Ica
Calle San Martín N° 570 Urb. Las Morales, Ica
Tienda Entel Arequipa
Av. Ejército 1001 Yanahuara, Arequipa
Tienda Entel Cusco
Av El Sol 449 tienda b
Tienda Entel Juliaca
Jr. Cuzco N° 135 – Ciudad de Juliaca
Tienda Entel Tacna
Calle Apurímac N° 265
Nadie está libre de sufrir un robo o hurto de su celular, de tener algún accidente que cause un daño a tu equipo o que simplemente deje de funcionar*, Garantía Entel cuida tu celular protegiéndolo de estas situaciones ahorrándote dinero.
*Cubre cualquier falla luego de la garantía del fabricante (12 meses).
Garantía Entel protege tu equipo en caso de:
El proceso de contratación es rápido y sencillo. Simplemente pídelo a tu Ejecutivo de Ventas cuando adquieras una línea + un nuevo equipo postpago o hagas alguna renovación de equipo bajo un plan postpago.
El precio mensual que pagarás depende de la gama del equipo celular que quieres proteger. Se cobrará mensualmente en el recibo de servicios del plan postpago que hayas contratado.
Recuerda que cuando hagas uso de los beneficios de Garantía Entel y solicites la reposición de tu celular deberás pagar un cargo por reposición, el cual se cargará en tu siguiente facturación.
Si tu teléfono se daña o sufre una falla ( post garantía del fabricante) comunícate con tu representante de Entel.
En caso de robo o hurto llama de inmediato a bloquear tu línea y solicita la cobertura de tu Garantía Entel.
Si tu teléfono fue dañado accidentalmente y tu siniestro fue aprobado, tienes que entregarlo a Entel.
Asegúrate de desbloquear tu teléfono a través de Buscar Mi iPhone app y removiendo el dispositivo de tu cuenta de iTunes o en el caso de Android desvincularlo de tu cuenta.
Es importante que elimines cualquier archivo o información sensible del aparato para proteger tu privacidad.
El pago de tu Garantía Entel se añadirá a tu recibo mensual de tu línea postpago.
La protección de tu celular comienza desde el momento de contratación el servicio.
Si tu teléfono se daña o sufre una falla ( post garantía del fabricante) comunícate con nosotros de inmediato.
En caso de robo o hurto llama de inmediato a bloquear tu línea y solicita la cobertura de tu Garantía Entel.
Nuestro proceso de atención de siniestro es rápido, seguro y sencillo.
Simplemente con tu información personal y de tu teléfono, comunícate con tu representante de Entel, cuéntanos qué pasó con tu equipo y coordina donde recoger tu teléfono de reemplazo.
En caso de robo se puede solicitar documentación adicional.
Los clientes pueden reportar 2 siniestros en un período de 12 meses consecutivos.
Puedes reportar un siniestro dentro de los 10 días de ocurrido el hecho.
Se te entregará como reemplazo un teléfono nuevo Si la marca y el modelo exacto no están disponible, tu reemplazo será del mismo tipo y calidad de tu teléfono asegurado.
Si tu teléfono fue dañado accidentalmente y tu siniestro fue aprobado, tienes que entregarlo a Entel. Asegúrate de desbloquear tu teléfono a través de Buscar Mi iPhone app y removiendo el dispositivo de tu cuenta de iCloud o en el caso de Android desvincularlo de tu cuenta. Es importante que elimines cualquier archivo o información sensible del aparato para proteger tu privacidad.
Puedes cancelarla en cualquier momento, comunicándote con Entel.
Garantía Entel cuenta con el respaldo de la compañía de Seguros La Positiva. Póliza 259078 Código de registro SBS N°RG0415900249.
El certificado de Seguros es de vigencia mensual, debes estar al día en los pagos para que tu Garantía Entel se renueve automáticamente todos los meses.
La presente póliza no cubre los siniestros ocurridos a consecuencia de cualquiera de las siguientes causas o situaciones:
La Aseguradora no indemnizará las siguientes pérdidas o daños, ya sean directa o como consecuencia de:
La Aseguradora no indemnizará las siguientes pérdidas o daños, ya sean directa o como consecuencia de: