Al haber contratado el programa Entel Pro, tu Samsung S21 / iPhone 12 está asegurado
El programa Entel Pro te cubre robos y daños, pagando únicamentel deducible para recuperarlo.
Mira este ejemplo
Samsung Galaxy S21 con Plan Entel Power 129.90
| Con Entel Pro | Sin entel Pro (Oferta VEP PLUS / RENOVACIÓN ESPECIAL) | ||
|---|---|---|---|
| Cuota inicial | S/ 0 | S/ 609 | |
| Cuotas del equipo | 12 cuotas de S/ 239 | 18 cuotas de S/ 237 | |
| Cuotas Entel Pro | 12 cuotas de S/ 55 |  | |
| Pago total | S/ 3,528 12 meses (equipo + programa) | S/ 4,835 18 meses (equipo) | |
| Meses para renovar | 12 entregando el Samsung actual | 18 | |
| Cuota inicial al renovar | S/ 0 | Variable | |
| Equipo asegurado contra daños y robos |  | | |
| Con Entel Pro | Sin entel Pro (Oferta VEP PLUS / RENOVACIÓN ESPECIAL) |
|---|---|
| Cuota inicial | |
| S/ 0 | S/ 609 |
| Cuotas del equipo | |
| 12 cuotas de S/ 239 | 18 cuotas de S/ 237 |
| Cuotas Entel Pro | |
| 12 cuotas de S/ 55 | |
| Pago total | |
| S/ 3,528 12 meses (equipo + programa) | S/ 4,835 18 meses (equipo) |
| Meses para renovar | |
| 12 entregando el Samsung actual | 18 |
| Cuota inicial al renovar | |
| S/ 0 | Variable |
| Equipo asegurado contra daños y robos | |
| |
Samsung Galaxy S21 con Plan Empresa Power 129.90
| Con Entel Pro | Sin entel Pro (Oferta VEP PLUS / RENOVACIÓN ESPECIAL) | ||
|---|---|---|---|
| Cuota inicial | S/ 0 | S/ 609 | |
| Cuotas del equipo | 12 cuotas de S/ 171 | 18 cuotas de S/ 217 | |
| Cuotas Entel Pro | 12 cuotas de S/ 55 | | |
| Pago total | S/ 2,712 12 meses (equipo + programa) | S/ 4,51518 meses (equipo) | |
| Meses para renovar | 12 entregando el Samsung actual | 18 | |
| Cuota inicial al renovar | S/ 0 | Variable | |
| Equipo asegurado contra daños y robos | | | |
| Con Entel Pro | Sin entel Pro (Oferta VEP PLUS / RENOVACIÓN ESPECIAL) |
|---|---|
| Cuota inicial | |
| S/ 0 | S/ 609 |
| Cuotas del equipo | |
| 12 cuotas de S/ 171 | 18 cuotas de S/ 217 |
| Cuotas Entel Pro | |
| 12 cuotas de S/ 55 | |
| Pago total | |
| S/ 2,712 12 meses (equipo + programa) | S/ 4,51518 meses (equipo) |
| Meses para renovar | |
| 12 entregando el Samsung actual | 18 |
| Cuota inicial al renovar | |
| S/ 0 | Variable |
| Equipo asegurado contra daños y robos | |
| |
Tiendas autorizadas
Si ya tienes Entel Pro, podrás acercarte de Lunes a Viernes de 10:00 am a 12:00 pm a cualquiera de nuestras tiendas autorizadas para renovar tu equipo.
conócelos aquí¿Dudas?
Preguntas frecuentes
¿Qué era Entel Pro?
Es un programa de renovación anual de equipos premium que permite a los clientes renovar su equipo. A partir del mes 12 de adquirido el equipo celular, el cliente podrá entregar su smartphone antiguo y recibir a cambio la siguiente versión del modelo afiliado.
¿Cómo funciona el programa?
Cliente que adquirió el programa Entel Pro con un equipo financiado a 18 meses puede renovar a partir del mes 12 del contrato. Para renovar de manera anticipada, debe entregar su equipo actual en buenas condiciones a Entel y las cuotas pendientes de financiamiento del primer equipo quedan anuladas.
Además, se le entregará el nuevo equipo al cliente (el modelo inmediato superior al contratado inicialmente) con cuota S/0 o pago único.
En caso no renueves tu equipo hasta los 18 meses, el servicio se desactivará automáticamente
¿A partir de que mes puedo renovar mi equipo?
Puedes renovar tu equipo a partir del mes 12 hasta el mes 18.
¿Qué requisitos debo cumplir para renovar si tengo activo Entel Pro activo?
Debes estar al día sus pagos de las cuotas de equipo, plan tarifario y cuota de Entel Pro (mínimo 12 cuotas pagadas).
Línea debe estar activa.
Equipo debe entregarse a Entel en óptimas condiciones.
¿Cuánto es el pago de Entel Pro?
El cliente paga S/.55 mensuales adicionales al plan por el Programa Entel Pro, más la cuota mensual del equipo y es cargado al recibo mensual.
¿Qué beneficios tengo por ser parte del programa Entel Pro?
Cambiar tu smartphone por el modelo más actualizado
Protección del equipo ante daños accidentales y robo (2 eventos/siniestros al año)
Ahorro por la anulación de las 6 cuotas de financiamiento de equipos restantes.
¿Qué hago si mi equipo es siniestrado?
Debes llamar al call center de Assurant al número 0800 002 97 para reportar el siniestro y hacer el bloqueo correspondiente el IMEI, en caso de robo adicionalmente debes llamar al 123 para bloquear la línea
Si el cliente se acerca a tienda por presentar daños con el equipo, pasará por una breve evaluación para validar si existe daño, para los casos de robo debe presentar denuncia policial.
El cliente debe pagar el deducible correspondiente.
Se le entrega un equipo nuevo en reemplazo al siniestrado.
¿Podía desafiliarme del programa antes de renovar mi equipo?
En caso el cliente te desafilies del programa antes de renovar el equipo a partir del mes 12 o realice un cambio de plan tarifario o portabilidad a otro operador sin ejercer su derecho al upgrade, se aplicará una penalidad por devolución de beneficio de equipo calculado como la diferencia del precio de lista de equipo afiliado y el total pagado hasta el momento (sólo el equipo, no incluye cuotas del programa o plan tarifario). En caso el cliente ya haya renovado el equipo a partir del mes 12 e inmediatamente solicite la desafiliación del programa sin la afiliación del nuevo equipo renovado, el cliente no pagará penalidad.
¿Cómo debo entregar mi equipo?
El equipo debe cumplir con las siguientes condiciones para ser aceptado por Entel.
La función “”Find My IPhone”” debe estar deshabilitada
El equipo debe funcionar normalmente, ejemplo: prende, llama, escucha
El Equipo no debe presentar ningún tipo de grabado o inscripción en su carcasa
El equipo no debe presentar ningún daño físico evidente
El equipo no debe presentar ingreso de liquido
La pantalla del equipo no debe presentar quebradura, ni rayaduras profundas
Para mayor información de la revisión que pasa tu equipo ingresa a www.entel.pe/entelpro-SamsungS21 o https://www.entel.pe/entelpro-iphone12/
¿Si paso de los 18 meses puedo renovar mi equipo con el Programa Entel Pro?
No, la renovación aplica desde el mes 12 hasta el mes 18, posterior a esta fecha ya no se podrá renovar el equipo con el programa Entel Pro. En caso se desee renovar podrá hacerlo con nuestras ofertas vigente, conócelas aquí: https://catalogo.entel.pe/personas/celulares?para=personas&modalidad=renovacion-Postpago.
¿Qué pasa con el programa Entel Pro luego de los 18 meses?
Al cumplir los 18 meses, se te desactivara el programa Entel Pro.
Términos y condiciones
Válido hasta el 23.12 para portar o renovar, comprando un Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S21 Plus, Samsung Galaxy S21 Ultra, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro o iPhone 12 Pro Max con plan de la promoción. Sujeto a evaluación crediticia, contrato de equipo a 18 cuotas y acuerdo por servicio Entel Pro a 18 meses. Equipo se podía renovar con cuota inicial S/0 a partir del mes 12 al mes 18 con el modelo siguiente al equipo afiliado, entregando el equipo afiliado. La renovación sólo podía realizarse en Tiendas autorizadas. Stock mín.: 50 por modelo. No disponible en Iquitos, retail, Entel.pe ni Televentas. Precios, condiciones de entrega de equipo y restricciones: entel.pe
Certificado de Cobertura
Descargar aquí.
