CONDICIONES GENERALES

• Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen IGV.
• Válido para personas naturales: DNI, pasaporte, carnet de extranjería y RUC 10.
• Válido para nuevas contrataciones y cambio de plan.
• Se asegura un mínimo de 70% de la velocidad contratada.
• El cliente podrá navegar de manera ilimitada en cada periodo de facturación.
• El servicio de internet será transmitido a través del modem instalado en la dirección de residencia indicado en el momento de la contratación.
• Todos los planes Internet Hogar Fibra Óptica cuentan con velocidad simétrica (misma velocidad de bajada y subida).
• El modem para los planes Internet Hogar Fibra Óptica será entregado en calidad de comodato. Esta modalidad significa que el equipo se concede como un préstamo durante el periodo que mantenga el servicio con nosotros. Terminado este tiempo, se recogerá el equipo.
• Los planes Internet Hogar Fibra Óptica son válidos para algunos distritos de Lima Metropolitana sujeto a factibilidades técnicas, validación de cobertura fibra, señal y evaluación crediticia, más información de cobertura en https://www.entel.pe/hogar/internet/cobertura/fibra/
• El plan Internet Hogar Inalámbrico es válido para algunos distritos de Lima Metropolitana, Arequipa, La Libertad, Lambayeque, Piura e Ica sujeto a factibilidades técnicas, validación de cobertura, señal y evaluación crediticia, más información de cobertura en https://www.entel.pe/hogar/internet/cobertura/

PLANES INTERNET HOGAR FIBRA ÓPTICA

1.Plan Internet Hogar Fibra 200 Mbps

• Cargo fijo regular de S/120 al mes.
• Velocidad mínima garantizada de 140 Mbps.
• Stock min: 50 unidades.

2.Plan Internet Hogar Fibra 100 Mbps

• Cargo fijo regular de S/90 al mes.
• Velocidad mínima garantizada de 70 Mbps.
• Stock min: 50 unidades.

Promoción costo de instalación S/0

• Válido del 01.04.24 al 30.04.24 para personas naturales y RUC10 en la ciudad de Lima Metropolitana, que adquieran el servicio de Internet Hogar Fibra 200 Mbps o 100 Mbps. El beneficio consiste en brindarles costo de instalación: s/0.
• Válido para nuevas contrataciones y cambio de plan.

Promoción 30% dscto x 6 meses en el cargo fijo

• Válido del 01.04.24 al 30.04.24 para personas naturales y RUC10 en la ciudad de Lima Metropolitana, que adquieran el servicio Internet Hogar Fibra 100Mbps o 200Mbps. La promoción consiste en brindarles un descuento del 30% sobre el cargo fijo mensual por los primeros seis meses. A partir del séptimo mes, el cliente que haya contratado el servicio Internet Hogar Fibra 100Mbps asumirá un cargo fijo mensual de S/ 90 y el cliente que haya contratado el servicio Internet Hogar Fibra 200Mbps asumirá un cargo fijo mensual de S/ 120. Aplica Prorrateo.
• Válido solo para nuevas contrataciones.

DETALLE PLANES

Planes Internet Hogar Fibra Óptica

* Velocidades bajo cobertura FIBRA.
* La velocidad mínima garantizada de subida y de bajada es el 70% de la velocidad contratada.

1. ¿Cuál es la velocidad ideal para navegar en Internet?

• La velocidad de internet que necesitas para navegar dependerá de la cantidad de dispositivos que quieras conectar y el modo de uso que tendrás. Por ello, en Entel tenemos planes con diferentes velocidades para que escojas el que mejor se adapte a tus necesidades

2. ¿Qué necesito para contratar internet en mi casa?

• ¡Es muy sencillo! Sólo necesitas ser mayor de edad y portar un documento de identidad. Con esa información, validaremos la cobertura y las facilidades técnicas de tu zona. Y luego, realizaremos una evaluación crediticia para ofrecerte las mejores opciones según tus necesidades.

3. ¿Qué es y para qué se utiliza la Fibra Óptica?

• Es la tecnología más rápida de transmisión de datos en telecomunicaciones. Con la fibra óptica puedes jugar videojuegos en línea, transmitir videos, realizar streaming en vivo y más, con mayor estabilidad y mejor calidad de señal. Tendrás mayor velocidad y podrás disfrutar de una velocidad simétrica.

4. ¿Cuáles son los beneficios de la Fibra Óptica?

• Con esta tecnología podrás conectar más dispositivos en simultáneo, tendrás conexiones más potentes con la misma velocidad de subida y bajada (velocidad simétrica) y disfrutarás de una conexión sin interrupciones que te permitirá tener mayor estabilidad en tu navegación.

5. ¿Qué significa que la velocidad sea simétrica?

• La velocidad simétrica es un beneficio de la Fibra Óptica y quiere decir que la velocidad de subida (carga) y de bajada (descarga) es la misma. La velocidad de subida es aquella con la que se envía información hacia internet. Mientras que la de bajada es aquella con la que se descargan datos en tu dispositivo, como por ejemplo videojuegos, series y películas y más. Gracias a la velocidad simétrica, se puede realizar actividades como crear y cargar contenidos para plataformas digitales como YouTube y subir archivos pesados en poco tiempo.

6. ¿Cuál es la cobertura de Entel Fibra Óptica?

• Puedes verificar tu cobertura Fibra ingresando tu dirección en este link: https://www.entel.pe/hogar/internet/cobertura/fibra/

7. ¿Cómo funciona la instalación para los planes Internet Hogar Fibra Óptica?

• La instalación se realiza a través de la visita de un técnico a tu hogar en la fecha acordada, luego de la contratación de tu servicio.

8. ¿Los planes Internet Hogar Fibra Óptica tienen algún límite de GB para navegar a la velocidad del plan contratado y luego cambia?

• No, los GB para navegar a la velocidad del plan contratado son ILIMITADOS. La velocidad mínima garantizada es del 70%.

9. ¿Cómo funciona la promoción del 30% dscto x 6 meses para los planes de Internet Hogar Fibra Óptica?

• Es un descuento que se aplica sobre el cargo fijo del plan contratado. Es decir, si contratas el plan Internet Hogar Fibra 100 Mbps por los primeros 6 meses pagarás S/63 y desde el séptimo mes S/90 y si contratas el plan Internet Hogar Fibra 200 Mbps por los primeros seis meses pagarás S/84 y desde el séptimo mes S/120. Aplica prorrateo.