Dúo Hogar

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Vamos contigo

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Contamos con una gran cobertura 4G LTE a nivel nacional, para que disfrutes de una veloz experiencia en navegación, vayas donde vayas.

Pensamos siempre en ti

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Hemos sido reconocidos por IZO, consultora internacional líder, por brindar la Mejor Experiencia del Cliente en el sector Telecomunicaciones del Perú.

Cuidamos tu tiempo

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Te brindamos El App , una herramienta para que hagas tus operaciones y consultas estés donde estés, sin gastar megas, y, mucho menos, tu tiempo.

Ayudamos con tu ayuda

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En alianza con Enseña Perú , promovemos el desarrollo social a través de la educación, para generar un gran cambio en el sistema educativo de nuestro país.

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Términos y condiciones

Condiciones

GENERALES

  • Válido del 01.11.18 al 30.11.18 y/o hasta agotar stock mínimo a nivel nacional de 50 unidades.
  • Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen IGV
  • La contratación del servicio está sujeta a facilidades técnicas previa validación de cobertura.
  • Los planes Dúos constan del servicio de Internet Fijo Inalámbrico postpago + Telefonía Fija Inalámbrica prepago.
  • El servicio no tiene plazo de permanencia.

PLANES DÚO FIJO POWER Y PLANES DÚO R

  • Servicio disponible con planes Dúo Fijo Power (disponibles en Lima) y planes Dúo R (disponibles en Regiones), bajo cobertura 4G. No requiere de instalación.

Venta de Equipos a Plazos:
  • El cliente deberá suscribir un acuerdo de venta de equipos en cuotas (6 cuotas), sujeto a evaluación crediticia. Pago mensual total, incluirá el cargo fijo mensual del plan y la cuota mensual del equipo. No incluye la cuota inicial del equipo de Internet ni el precio del equipo de teléfono de S/10.

DETALLE PLANES

Telefonía Fija Inalámbrica
  • El bono de minutos del teléfono fijo en los planes Dúo Fijo Power y Dúo R incluye llamadas ilimitadas a teléfonos fijos de cualquier operador nacional + 200 minutos todo destino nacional + 200 SMS a teléfonos Entel. Los minutos todo destino incluyen llamadas a cualquier operador nacional y destinos LDI Preferencial (Chile, Canadá y EEUU), no incluye números fijos rurales. Para hacer uso del LDI Preferencial con los minutos del bono se deberá anteponer el #1990. El bono tendrá una vigencia de 30 días o hasta que se consuma, lo que ocurra primero; después de consumido el bono se podrán efectuar recargas.

Internet
  • A partir de una cuota de consumo, la velocidad de los planes se degradan:
  • Revisa los detalles aquí

REDUCCIÓN DE VELOCIDAD

  • Según su plan contratado y su fecha de activación se la aplicará una disminución de velocidad de su plan hasta el inicio de su siguiente ciclo de facturación llegado a un consumo mensual según la siguiente tabla: [TABLA]
  • Ejemplos: Después de un consumo de 50GB los clientes que contrataron el servicio de Internet Hogar 1Mbps desde el 21 de octubre del 2016 hasta el 30 de diciembre del 2016 se le reducirá la velocidad de 1Mbps a 256Kbps hasta el inicio de su siguiente ciclo de facturación. Después de un consumo de 100GB los clientes que contrataron el servicio de Internet Hogar 2Mbps desde el 21 de octubre del 2016 hasta el 28 de febrero del 2017 se le reducirá la velocidad de 2Mbps a 512Kbps hasta el inicio de su siguiente ciclo de facturación. Después de un consumo de 80GB los clientes que contrataron el servicio de Internet Hogar 4Mbps desde el 01 de marzo del 2017 se le reducirá la velocidad de 4Mbps a 512Kbps hasta el inicio de su siguiente ciclo de facturación.