Preguntas frecuentes
¿Cómo se paga con yape el recibo de servicios?
Seguir los siguientes pasos :
1. Ingresar al menú de tres líneas y buscarla opción “yapear servicios“.
2. Elige la categoría Telecomunicaciones.
3. Selecciona el icono de Entel.
4. Ingrese tu número Entel
5. Selecciona el recibo a pagar. Si el cliente no visualiza la opción y tiene Yape asociado a una cuenta BCP con DNI , debe actualizar su aplicativo si inconveniente persiste debe contactarse con el canal oficial de atención de Yape (WhatsApp 939339299 / email: yape@bcp.com.pe /web: https://www.yape.com.pe/ ).
6. Elegir la opción Buscar recibo.
¿Se podrá realizar pagos parciales?
No, solo podrá pagar el total de su deuda asociado al número de teléfono ingresado. En el aplicativo Yape se le mostrará el último recibo pendiente de pago con el total de su deuda.
¿Se cobrará alguna comisión?
No se cobrará comisión por el pago de tu recibo.
¿Qué pasa si el pago no se ve reflejado en línea?
Para reportar inconvenientes con tu pago, escríbenos a nuestro WhatsApp al 98 100 2000 o ingresa AQUÍ
Debes tener tu constancia de pago a la mano.
¿Se le enviará alguna constancia de pago al cliente?
La notificación llegará al correo que el cliente tenga asociado a YAPE y también podrá ver la constancia de pago en la sección movimientos de Yape como “Entel- PAGO CON NÚMERO DE TELÉFONO”
¿Puedo pagar mi recibo por S/ 0.5 en yape?
No es posible, el monto mínimo es de S/1.
¿Puedo pagar mi recibo si mi línea está suspendida?
Si es posible. Solo debe ingresar su número Entel.
¿Puedo pagar el recibo de un tercero desde mi aplicativo?
Si es posible. Solo debe ingresar su número Entel.
¿Se puede pagar el recibo de un cliente desactivado o prepago con deuda de servicios?
No. En este caso puede realizar el pago con número de recibo desde Tiendas Entel con caja Prosegur, Agentes Kasnet , Cell Power y banco Interbank, Banbif .
Tengo Yape con Banco de la Nación ¿ puedo realizar pago de servicios?
Por el momento no, es solo válido para Yaperos con cuenta BCP y DNI, no aplican los Yaperos con cuentas en otras entidades financieras como B. Nación, MiBanco o cajas.
¿Cuál es el monto límite de pago de servicios?
El límite para pagar servicios es S/2000 diarios y S/6000 mensuales para yapear servicios. Este límite es independiente al monto de yapeo diario a personas.
¿Cómo puedo pagar mi recibo Hogar?
Para pagar su recibo hogar debe seguir los mismos pasos de pago de una línea móvil
1. Ingresar al menú de tres líneas y buscar la opción “Yapear servicios“,
2. Elige la categoría Telecomunicaciones.
3. Selecciona el icono de Entel.
4. Ingresa tu número Entel.
5. Selecciona el recibo a pagar, solo debe tener a la mano su número Entel asociado a su internet Hogar el cual puedes encontrar en el Resumen de tu recibo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se paga el recibo de servicios a través del app de IzipayYA?
Seguir los siguientes pasos :
1. Ingresar al menú y buscar la opción “Paga Servicios“.
2. Elige Entel Peru.
3. Selecciona un servicio.
4. Elije el tipo de pago: Pago Servicio/Pago Abierto.
5. Ingrese según el tipo de pago : Número de teléfono, Número de recibo o Número de cuenta.
6. Elegir la opción Buscar recibo.
¿Se podrá realizar pagos parciales?
Sí, podrá pagar su deuda asociado al número de teléfono, recibo o número de cuenta ingresado. En el aplicativo IzipayYA se le mostrará el último recibo pendiente de pago con el total de su deuda.
¿Se cobrará alguna comisión?
No se cobrará comisión por el pago de tu recibo.
¿Qué pasa si el pago no se ve reflejado en línea?
Para reportar inconvenientes con tu pago, escríbenos a nuestro Whatsapp al 98 100 2000 o ingresa AQUÍ
Debes tener tu constancia de pago a la mano.
¿Recibiré alguna constancia de pago?
Recibirás una notificación al correo que registraste en IzipayYA. También, podrás ver la constancia de pago en la sección de últimos movimientos en la aplicación.
¿Puedo pagar mi recibo por S/ 0.5 en la app de IzipayYA?
No es posible, el monto mínimo es de S/1.
¿Puedo pagar mi recibo si mi línea está suspendida?
Si es posible. Solo debes ingresar tu número de teléfono, recibo o número de cuenta Entel.
¿Puedo pagar el recibo de un tercero desde mi aplicativo?
Si es posible. Solo debes ingresar tu número de teléfono, recibo o número de cuenta Entel.
¿Puedo pagar el recibo de mi línea desactivada o prepago con deuda de servicios?
Si puedes realizar el pago con el número de recibo.
¿Puedo acceder a la app de IzipayYA con cuenta diferente a IBK?
Por el momento no, es solo válido para clientes con cuenta IBK o cuenta digital vinculada a una cuenta IBK, no aplican otras entidades financieras.
¿Cuál es el monto límite de pago de servicios?
El límite para pagar servicios es S/500 por transacción. Y hasta S/ 1,500 al día.
¿Cómo puedo pagar mi recibo Hogar?
Para pagar su recibo hogar debe seguir los mismos pasos de pago de una línea móvil
1. Ingresar al menú y buscar la opción “Paga Servicios“.
2. Elige Entel Peru
3. Selecciona un servicio.
4. Elije el tipo de pago: Pago Servicio/Pago Abierto.
5. Ingrese según el tipo de pago :
A. Número de recibo.
B. Número de cuenta.
C. Número Entel.
6. Elegir la opción Buscar recibo y pagar , solo debe tener a la mano su número Entel asociado a su internet Hogar, número de recibo o número de cuenta, el cual puedes encontrar en el Resumen de tu recibo.
- Paga en las agencias de los bancos o cajas afiliadas, con tu número móvil. ?
NÚMERO MÓVIL
Tu número móvil los podrás ubicar en la segunda página de tu recibo, en la sección Resumen.
x - Accede a los logos de las entidades para conocer las direcciones y horarios de sus agencias.
- Interbank no recibe pago en agencias, solo en agentes.
NÚMERO DE RECIBO
Aparece como Recibo Nº y se encuentra en la parte superior derecha de tu recibo.
Ingresa el número de recibo de la siguiente forma (sin incluir el guión): S00187654321.
| Comisión por canal | |
|---|---|
| Agencia | Agente |
S/ 5 | S/ 1.5 |
| Comisión por canal | |
|---|---|
| Agencia | Agente |
S/ 2 | S/ 1 |
| Comisión por canal | |
|---|---|
| Agencia | Agente |
S/ 1 | S/ 1 |
| Comisión por canal | |
|---|---|
| Agencia | Agente |
S/ 5.2 | S/ 1.2 |
| Comisión por canal | |
|---|---|
| Agencia | Agente |
S/ 6.5 | S/ 1 |
| Comisión por canal | |
|---|---|
| Agencia | Agente |
– | S/ 1 |
| Comisión por canal | |
|---|---|
| Agencia | Agente |
S/ 0 | – |
| Banco | Comisión por canal | |
|---|---|---|
| Agencia | Agente | |
 | S/ 5 | S/ 1.5 |
 | S/ 2 | S/ 1 |
 | S/ 1 | S/ 1 |
 | S/ 5.2 | S/ 1.2 |
 | S/ 6.5 | S/ 1 |
 | – | S/ 1 |
 | S/ 0 | – |
Preguntas frecuentes
¿Cómo se paga con yape el recibo de servicios?
Seguir los siguientes pasos :
1. Ingresar al menú de tres líneas y buscarla opción “yapear servicios“.
2. Elige la categoría Telecomunicaciones.
3. Selecciona el icono de Entel.
4. Ingrese tu número Entel
5. Selecciona el recibo a pagar. Si el cliente no visualiza la opción y tiene Yape asociado a una cuenta BCP con DNI , debe actualizar su aplicativo si inconveniente persiste debe contactarse con el canal oficial de atención de Yape (WhatsApp 939339299 / email: yape@bcp.com.pe /web: https://www.yape.com.pe/ ).
6. Elegir la opción Buscar recibo.
¿Se podrá realizar pagos parciales?
No, solo podrá pagar el total de su deuda asociado al número de teléfono ingresado. En el aplicativo Yape se le mostrará el último recibo pendiente de pago con el total de su deuda.
¿Se cobrará alguna comisión?
No se cobrará comisión por el pago de tu recibo.
¿Qué pasa si el pago no se ve reflejado en línea?
Para reportar inconvenientes con tu pago, escríbenos a nuestro WhatsApp al 98 100 2000 o ingresa AQUÍ
Debes tener tu constancia de pago a la mano.
¿Se le enviará alguna constancia de pago al cliente?
La notificación llegará al correo que el cliente tenga asociado a YAPE y también podrá ver la constancia de pago en la sección movimientos de Yape como “Entel- PAGO CON NÚMERO DE TELÉFONO”
¿Puedo pagar mi recibo por S/ 0.5 en yape?
No es posible, el monto mínimo es de S/1.
¿Puedo pagar mi recibo si mi línea está suspendida?
Si es posible. Solo debe ingresar su número Entel.
¿Puedo pagar el recibo de un tercero desde mi aplicativo?
Si es posible. Solo debe ingresar su número Entel.
¿Se puede pagar el recibo de un cliente desactivado o prepago con deuda de servicios?
No. En este caso puede realizar el pago con número de recibo desde Tiendas Entel con caja Prosegur, Agentes Kasnet , Cell Power y banco Interbank, Banbif .
Tengo Yape con Banco de la Nación ¿ puedo realizar pago de servicios?
Por el momento no, es solo válido para Yaperos con cuenta BCP y DNI, no aplican los Yaperos con cuentas en otras entidades financieras como B. Nación, MiBanco o cajas.
¿Cuál es el monto límite de pago de servicios?
El límite para pagar servicios es S/2000 diarios y S/6000 mensuales para yapear servicios. Este límite es independiente al monto de yapeo diario a personas.
¿Cómo puedo pagar mi recibo Hogar?
Para pagar su recibo hogar debe seguir los mismos pasos de pago de una línea móvil
1. Ingresar al menú de tres líneas y buscar la opción “Yapear servicios“,
2. Elige la categoría Telecomunicaciones.
3. Selecciona el icono de Entel.
4. Ingresa tu número Entel.
5. Selecciona el recibo a pagar, solo debe tener a la mano su número Entel asociado a su internet Hogar el cual puedes encontrar en el Resumen de tu recibo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se paga el recibo de servicios a través del app de IzipayYA?
Seguir los siguientes pasos :
1. Ingresar al menú y buscar la opción “Paga Servicios“.
2. Elige Entel Peru.
3. Selecciona un servicio.
4. Elije el tipo de pago: Pago Servicio/Pago Abierto.
5. Ingrese según el tipo de pago : Número de teléfono, Número de recibo o Número de cuenta.
6. Elegir la opción Buscar recibo.
¿Se podrá realizar pagos parciales?
Sí, podrá pagar su deuda asociado al número de teléfono, recibo o número de cuenta ingresado. En el aplicativo IzipayYA se le mostrará el último recibo pendiente de pago con el total de su deuda.
¿Se cobrará alguna comisión?
No se cobrará comisión por el pago de tu recibo.
¿Qué pasa si el pago no se ve reflejado en línea?
Para reportar inconvenientes con tu pago, escríbenos a nuestro Whatsapp al 98 100 2000 o ingresa AQUÍ
Debes tener tu constancia de pago a la mano.
¿Recibiré alguna constancia de pago?
Recibirás una notificación al correo que registraste en IzipayYA. También, podrás ver la constancia de pago en la sección de últimos movimientos en la aplicación.
¿Puedo pagar mi recibo por S/ 0.5 en la app de IzipayYA?
No es posible, el monto mínimo es de S/1.
¿Puedo pagar mi recibo si mi línea está suspendida?
Si es posible. Solo debes ingresar tu número de teléfono, recibo o número de cuenta Entel.
¿Puedo pagar el recibo de un tercero desde mi aplicativo?
Si es posible. Solo debes ingresar tu número de teléfono, recibo o número de cuenta Entel.
¿Puedo pagar el recibo de mi línea desactivada o prepago con deuda de servicios?
Si puedes realizar el pago con el número de recibo.
¿Puedo acceder a la app de IzipayYA con cuenta diferente a IBK?
Por el momento no, es solo válido para clientes con cuenta IBK o cuenta digital vinculada a una cuenta IBK, no aplican otras entidades financieras.
¿Cuál es el monto límite de pago de servicios?
El límite para pagar servicios es S/500 por transacción. Y hasta S/ 1,500 al día.
¿Cómo puedo pagar mi recibo Hogar?
Para pagar su recibo hogar debe seguir los mismos pasos de pago de una línea móvil
1. Ingresar al menú y buscar la opción “Paga Servicios“.
2. Elige Entel Peru
3. Selecciona un servicio.
4. Elije el tipo de pago: Pago Servicio/Pago Abierto.
5. Ingrese según el tipo de pago :
A. Número de recibo.
B. Número de cuenta.
C. Número Entel.
6. Elegir la opción Buscar recibo y pagar , solo debe tener a la mano su número Entel asociado a su internet Hogar, número de recibo o número de cuenta, el cual puedes encontrar en el Resumen de tu recibo.
