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¿Qué es_Renovación?


Es el beneficio que tienen nuestros usuarios de renovar sus equipos y planes, con ofertas por migrar, al término de su contrato. Gozan también de este beneficio los que no han completado los meses de contrato, previo pago de una penalidad.

¿ NECESITAS MIGRAR ?

Entérate de todo aquí

iPhone 6S 16 GB
Apple

iPhone 6S 16 GB

Migra o Renueva Puntuación: ★★★★★ 4.7 (4)
5 1

S/.1,279(*)

Entel Libre 199

Acuerdo 18 meses

{ BENEFICIOS
  • Minutos libres ilimitados
  • 5 GB
  • SMS ilimitados
  • Facebook (modo básico)
  • Whatsapp ilimitado
  • Waze ilimitado
  • youtube ilimitado
LOS PRECIOS DE PORTABILIDAD APLICAN PARA RENOVACIÓN
Galaxy S6 64 GB
LG

G4

Migra o Renueva Puntuación: ★★★★★ 5 (1)
5 1

S/.9(*)

Entel Libre 199

Acuerdo 18 meses

{ BENEFICIOS
  • Minutos libres ilimitados
  • 5 GB
  • SMS ilimitados
  • Facebook (modo básico)
  • Whatsapp ilimitado
  • Waze ilimitado
  • youtube ilimitado
LOS PRECIOS DE PORTABILIDAD APLICAN PARA RENOVACIÓN
Plan Entel Libre 299
LG G5 SE
LG

G5 SE

Migra o Renueva Puntuación: ★★★★☆ 4 (8)
5 1

S/.999(*)

Entel Libre 199

Acuerdo 18 meses

{ BENEFICIOS
  • Minutos libres ilimitados
  • 5 GB
  • SMS ilimitados
  • Facebook (modo básico)
  • Whatsapp ilimitado
  • Waze ilimitado
  • youtube ilimitado
LOS PRECIOS DE PORTABILIDAD APLICAN PARA RENOVACIÓN

Preguntas Frecuentes de Renovación

Alguien ya se preguntó esto antes. Así es que recopilamos las preguntas más frecuentes que nos hacen llegar nuestros clientes y las ponemos a tu disposición para que encuentres respuestas.

¿Qué es una Renovación?

Es el proceso por el cual el cliente solicita un nuevo equipo, que podría estar sujeto a la firma de un contrato de permanencia del servicio por 18 meses, si el cliente opta por un equipo con descuento.

¿Puedo renovar mi equipo antes de culminar mi contrato de permanencia de 18 meses?

Sí, pero recuerda que si cambias de equipo antes de los 18 meses se hará efectivo el cobro del descuento otorgado por el contrato de permanencia que firmaste, monto que variará según los meses que te falte para cumplir el contrato.

Si soy un plan chip, ¿Puedo migrar a un plan con equipo?

Sí, acercándote a una de nuestras oficinas, donde realizarán una evaluación crediticia para que puedas acceder a un plan con equipo.

¿Mediante qué medios puedo solicitar el cambio de equipo?

Solo puedes solicitar y realizar el cambio de equipo en nuestras tiendas.

¿Puedo realizar el cambio de equipo si tengo una radio (iDen)?

Sí, podrás acceder a realizar el cambio de equipo, pero ten en cuenta que el cambio de plan está sujeto a una evaluación crediticia.

Tengo un plan tarifario que no está en la oferta vigente, ¿Puedo mantenerlo si realizo un cambio de modelo?

No, para realizar el cambio de modelo, primero deberás cambiar tu plan a uno de la oferta vigente.

¿Por qué renovar con Entel?

Porque tenemos el mejor servicio de telefonía y la mejor red de cobertura 4G LTE. Además, facebook gratis*, whatsapp ilimitado * y muchas promociones más diseñadas para ti.

* Condiciones Facebook gratis:

  • Aplica para equipos compatibles.
  • Facebook y Facebook Messenger gratis en modo básico hasta el 30/06/2016.
  • El envío de las notas de audio desde Messenger será con cobro.
  • Los equipos con sistema operativo Windows Phone (Windows Mobile) no podrán acceder al beneficio.
  • El aplicativo Facebook y Facebook Messenger deben estar actualizados a la última versión disponible para hacer uso de la promoción.
  • No aplica para terminales configurados con proxy, llamadas de voz sobre IP o videollamadas.
  • No es válido para imágenes ni video.

* Condiciones Whatsapp Ilimitado:
  • La promoción de WhatsApp ilimitado incluye 10 MMS. Los MMS se entregarán al inicio del ciclo de facturación y no son prorrateables.
  • Válido con la adquisición de planes postpago (venta o portabilidad de postpago a postpago para personas naturales) y para clientes que ya cuenten planes Entel Control 49, Entel Control 75, Entel Control 99, Entel Control 149, Entel Libre 99, Entel Libre 149, Entel Libre 199, Entel Libre 299,Entel Chip 29, Entel Chip 39, Entel Chip 59, Entel Chip 74, Entel Chip RPE 74, Entel Chip 89, Entel Chip 109, Entel Chip 145, Entel Chip 209.
  • Promoción válida hasta el 30 de Junio de 2016.
  • (*)El Plan Entel Chip 25 y Entel Control 25 solo podrán adquirir la bolsa de WhatsApp ilimitado de acuerdo a la vigencia correspondiente.
  • Sobre el uso de WhatsApp: Aplica solo para envío/recepción de texto, imágenes, fotos, videos, notas de voz, archivo de audio y contactos. No aplica para el servicio VoIP (llamadas de voz) el cual estará sujeto a la tarifa de navegación o al descuento de MBs disponibles al momento del consumo, enviar ubicación, descargar la aplicación, actualizar la aplicación, configurar su número (la primera vez que se utiliza la aplicación o si es que vuelve instalar), abrir contenidos y links externos a WhatsApp. Aplica solo para smartphones con APN entel.pe Entel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación de WhatsApp. No aplica para futuras funcionalidades de la aplicación que no hayan sido expresamente indicadas en esta promoción.