¡En Entel todos nuestros esfuerzos están puestos en la seguridad y salud de los peruanos a través de la conectividad! Gracias a las telecomunicaciones que nos facilitan estar oportunamente alejados, pero siempre cerca y habilitando nuestros canales de atención para que no tengas que salir de casa.
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Consultas de saldo y plan
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Consultas de recibo (Monto, fecha y detalle)
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*Para Empresas RUC 20, no se puede hacer consulta de recibos por *144#.
Pago de recibo
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Recargas (solo planes Prepago)
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Para más información de como recargar ingresa a www.entel.pe/canales2
Compra de bolsas
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Cita en Tienda
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Renovación de equipo2
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Reposición de chip
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*Para Empresas RUC 20, no se puede reponer el chip vía Whatsapp.
Falla de servicio
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Afiliación al débito automático1
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También puedes contactarnos a nuestro centro de asesoría en línea llamando gratis desde un Entel al 123 o al 0800-09000 para Lima y Provincias
Siguiendo las normas que ha establecido el estado y para cuidar la salud de todos, nuestras tiendas tendrán un aforo reducido.
Puedes revisar las tiendas y sus horarios
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Por supuesto, ingresa al App Mi Entel o nuestro WhatsApp al 98 100 2000 y págalo en línea. También puedes realizar el pago a través de la App o Web de tu banco. Más lugares AQUÍ
Mientras las disposiciones del estado nos lo permitan, en caso se necesite realizar alguna visita a tu domicilio lo realizaremos cumpliendo las medidas sanitarias para cuidar tu salud.
