Beneficios

¡Conéctate en tu viaje!

Si estas en otro país, vive mejor conectado con Apps ilimitadas y Gigas Roaming desde el plan Entel Chip 85.90+

Zona Promocional
*Ver los países incluidos
Zona Entel
*Ver los países incluidos

Activación del servicio roaming

Debes afiliarte en nuestra plataforma de atención roaming llamando al +5116117779 o en cualquiera de nuestros canales de atención. Para cualquier duda puedes escribirnos también a nuestro WhatsApp +51926389999

Para activación de


*Navegación por consumo aplica únicamente para planes libres que soliciten la activación.

Tarifas
(pago por consumo)

ServicioZona
Promocional
Zona EntelZona Mundo
Llamadas salientes

(Costo por minuto)

S/ 5.90S/ 5.90S/ 10.90
Llamadas entrantes

(Costo por minuto)

S/ 4.90S/ 4.90S/ 4.90
Envío SMSS/ 1.50S/ 1.50S/ 2.00
Recepción SMSGratisGratisGratis
Datos

(Costo por MB)

S/ 6.90S/ 6.90S/ 70.00
(*) Disponible solo para planes Libre

Asistencia durante el viaje

La plataforma de Atención Roaming Especializada está siempre disponible

¿Estás fuera del país y necesitas asistencia Roaming?

También contáctanos por WhatsApp:

981 002 000

Para llamar desde otro móvil, teléfono fijo o público, aquí te enseñamos: Mira cómo

Exclusivo para falla de Servicio Roaming durante el viaje.

atencionroaming@entel.pe

Escríbenos para ayudarte a toda hora, todos los días del año.

Guía Roaming Entel Viajero

Puedes descargar y llevar contigo la Guía Roaming Entel Viajero en formato PDF:

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Consideraciones y preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta?

Haz clic en cada una de ellas para ver más.

¿Cómo puedo acceder al servicio roaming si tengo un plan Entel Postpago distinto?

Si tienes un plan postpago distinto a los de arriba, puedes adquirir megas o WhatsApp en diversos tipos de bolsas, cada una con diferentes beneficios.


Bolsas One ShotPrecioVigenciaZona
WhatsApp ilimitadoS/ 1524 horasZona promocional
*Ver los países incluidos
150 MB + WhatsApp ilimitadoS/ 3924 horas
1 GB + WhatsApp ilimitadoS/ 497 días

Bolsas One ShotPrecioVigenciaZona
WhatsApp ilimitadoS/ 1524 horasZona Entel
150 MB + WhatsApp ilimitadoS/ 3924 horas
1 GB + WhatsApp ilimitadoS/ 997 días

Bolsas One ShotPrecioVigenciaZona
15 MBS/ 29924 horasZona Mundo

Bolsas RecurrentesPrecioVigenciaZona
WhatsApp ilimitadoS/ 9.930 díasZona promocional
*Ver los países incluidos
250 MBS/ 1030 días
¿Cuando llegue al páis destino podré hacer uso de los GB Roaming y las aplicaciones WhatsApp y Waze?

Si el plan está incluido en la promoción y se encuentra en uno de los países indicados según su plan tarifario, podrá hacer uso de la aplicación siempre y cuando tenga el Servicio Roaming activo (Roaming de datos).

¿Cómo activar el servicio Roaming Datos?

Para equipos iOs

Conexión: Configuración / Datos celulares / Opciones / Voz y datos / 3G (activar).

Datos: Configuración / Datos celulares / Opciones / Roaming de datos (activar).

Para equipos Android

Conexión: Configuración (Ajustes) / Redes móviles (Más redes) / Modo de red / (WDCMA 3G).

Datos: Configuración (Ajustes) / Redes móviles (Más redes) / Roaming de datos (debe estar activo).

NOTA: Si viajas a varios destinos, se debe volver a activar modo operador automático.

¿Cómo saber si el servicio Roaming se encuentra activo?

Recibirá un Mensaje de Bienvenida que confirma la disponibilidad de este Servicio.

¿Es necesario que el cliente tenga datos para el uso de WhatsApp y Waze?

No. Solo es necesario tener el Servicio de Roaming activo.

Si el cliente tiene el Servicio de Roaming activo, ¿se realizará algún cobro adicional?
  • Las funcionalidades incluidas dentro de la promoción no generarán ningún cobro adicional.
  • Para los Planes Libre que tengan la opción PAYG (Pay as you go) activada, se le realizará un cobro adicional por el uso de otras aplicaciones y/o funcionalidades que no estén incluidas en la promoción de WhatsApp y Waze.
  • Para los Planes Libre que tengan la opción PAYG (Pay as you go) desactivada, en caso se requiera utilizar otras aplicaciones y/o funcionalidades no incluidas de manera ilimitada, deberán comprar un Paquete de Datos.
  • Para los Planes Control, en caso se requiera utilizar otras aplicaciones y/o funcionalidades no incluidas de manera ilimitada, deberán comprar un Paquete de Datos.
Condiciones y restricciones

Sujeto a evaluación crediticia. Válido para planes contratados desde el 14/06/2019. “Apps Roaming” y “GBs Libres Roaming” válidos hasta el 30/06/2019 para smartphones navegando vía APN entel.pe. Los GB y Apps serán asignados al inicio del ciclo de facturación y estarán vigentes durante el ciclo hasta que sean consumidos, lo que ocurra primero. La promoción tiene validez para consumos de datos vía Roaming Internacional sólo en los países de Zona Promocional para planes desde S/85.90: Estados Unidos, Chile, Colombia, Argentina, España, Puerto Rico, México, Brasil, Ecuador, Panamá, Bolivia. WhatsApp aplica para envío y recepción de texto, notas de voz, imágenes, videos y documentos adjuntos. Waze no incluye funcionalidades relacionadas a redes sociales ni sugerencias de direcciones ni búsquedas por voz ni centro de ayuda. Google Maps no aplica para compartir ubicación, enviar mensajes, sugerencias de direcciones ni búsqueda por voz. Ni para descarga de mapas para usar fuera de línea. Google Traductor no aplica para traducciones instantáneas con la cámara, escritura a mano, conversación ni búsqueda por voz. Ni para la descarga de idiomas para usar fuera de línea. Gmail, Yahoo! y Outlook a partir de un consumo de 5 GB en el envío y/o recepción de correos electrónicos durante el ciclo de facturación, la velocidad se reducirá a 64 kbps para dichas funcionalidades. Para contar con las funciones antes mencionadas en los servidores de correo indicados el cliente deberá la cuenta de correos sobre la aplicación móvil (App) de cada servidor. Beneficios no incluyen cargos por suscripción a servicios premium de las aplicaciones. Entel no se responsabiliza por el funcionamiento de las aplicaciones. WhatsApp, Waze, Google Maps, Google Traductor, Uber, Gmail, Yahoo!, Outlook, Tripadvisor y Booking no incluyen descarga y actualización de aplicaciones, tethering por wifi, hotspot o contenidos externos a dichos aplicativos ni funcionalidades que no estén expresamente indicadas. El abonado deberá contar con el servicio de Roaming Activo. Restricciones en www entel pe.

 

Zonas promocionales

Dirigido a 11 países

EEUU 4G LTE

CHILE 4G LTE

COLOMBIA 4G LTE

ARGENTINA 4G LTE

ESPAÑA 4G LTE

MÉXICO 4G LTE

BRASIL 4G LTE

ECUADOR 4G LTE

PANAMÁ 4G LTE

BOLIVIA

PUERTO RICO

 

Zonas Entel

Dirigido a 40 países

ALEMANIA 4G LTE

ARGENTINA 4G LTE

AUSTRALIA

AUSTRIA

BÉLGICA

BOLIVIA

BRASIL 4G LTE

CANADÁ 4G LTE

CHILE 4G LTE

CHINA 4G LTE

COLOMBIA 4G LTE

ESCOCIA 4G LTE

ECUADOR 4G LTE

ESPAÑA 4G LTE

EEUU 4G LTE

FRANCIA

GALES 4G LTE

GRECIA

GUERNSEY

HOLANDA 4G LTE

INGLATERRA 4G LTE

IRLANDA

IRLANDA DEL NORTE 4G LTE

ISLA DE MAN

ISRAEL

ITALIA 4G LTE

JAPÓN 4G LTE

JERSEY

MÉXICO

PALESTINA

PANAMÁ 4G LTE

PARAGUAY

POLONIA 4G LTE

PORTUGAL 4G LTE

PUERTO RICO 4G LTE

REPÚBLICA CHECA 4G LTE

REPÚBLICA DOMINICANA

RUSIA 4G LTE

SUECIA

SUIZA 4G LTE

TURQUÍA 4G LTE

URUGUAY 4G LTE

 

Elige un país para que sepas como realizar una llamada gratuita y tener asistencia:

Recuerda que podrás realizar esta llamada desde un teléfono fijo, un teléfono móvil o un teléfono público gratuistamente según el país elegido.