En caso hayas adquirido un equipo en cuotas y no realices el pago hasta la fecha de vencimiento de tu recibo, Entel podrá realizar una restricción de uso 20 días después de esta fecha, hasta que realice el pago. Este procedimiento se realiza a través del software instalado en los equipos adquiridos en cuotas. Recuerda que esto fue informado al momento de la compra del equipo.

Solo debes realizar tus pagos a tiempo, es decir hasta la fecha de vencimiento

Debes realizar el pago de tu deuda y en un plazo de 48 horas se levantará la restricción del equipo por deuda.

Asegurar que el chip se encuentre dentro del terminal.

Contar con conexión Wifi o tener activado los datos móviles

Esta condición se encuentra en el acuerdo de venta y financiamiento de terminales, y aplica a todos los acuerdos de financiamiento de Terminales.

Podrás realizar llamadas de emergencia, ingresar a aplicativo Entel para realizar el pago pendiente.

También puedes hacer una copia de seguridad de tus datos personales mientras está restringido.

Una vez que hayas completado todos los pagos de tu contrato de crédito, tu dispositivo será “Liberado”. Se eliminarán todos los controles que permitieron la restricción de tu dispositivo.

Tu dispositivo está restringido ya que hay un pago pendiente de tu cuenta. Mientas haya un pago pendiente, el acceso a las aplicaciones será restringido.