Beneficios

¡Conéctate en tu viaje!

Si estás en otro país, no pagues por roaming de datos. Chatea, ubícate y más con las Apps viajeras gratis + gigas desde el plan Entel Power 85.90.

Zona Promocional
*Ver los países incluidos
Zona Entel
*Ver los países incluidos
Zona Mundo

Para navegar en estos países puedes hacerlo comprando bolsas que apliquen a esta zona o también a tarifa por consumo (solo disponible para planes libres).

Para llamadas y SMS puedes hacerlo a tarifa por consumo.

*Ver los países incluidos

Activación del servicio roaming

Debes afiliarte en nuestra plataforma de atención roaming llamando al +5116117779 o en cualquiera de nuestros canales de atención. Para cualquier duda puedes escribirnos también a nuestro WhatsApp +51981002000

Para activación de


*Navegación por consumo aplica únicamente para planes libres que soliciten la activación.

Tarifas
(pago por consumo)

ServicioZona
Promocional
Zona EntelZona Mundo
Llamadas salientes

(Costo por minuto)

S/ 5.90S/ 5.90S/ 10.90
Llamadas entrantes

(Costo por minuto)

S/ 4.90S/ 4.90S/ 4.90
Envío SMSS/ 1.50S/ 1.50S/ 2.00
Recepción SMSGratisGratisGratis
Datos

(Costo por MB)

S/ 6.90S/ 6.90S/ 70.00
(*) Disponible solo para planes Libre

Asistencia durante el viaje

La plataforma de Atención Roaming Especializada está siempre disponible

¿Estás fuera del país y necesitas asistencia Roaming?

También contáctanos por WhatsApp:

981 002 000

Para llamar desde otro móvil, teléfono fijo o público, aquí te enseñamos: Mira cómo

Exclusivo para falla de Servicio Roaming durante el viaje.

atencionroaming@entel.pe

Escríbenos para ayudarte a toda hora, todos los días del año.

Guía Roaming Entel Viajero

Puedes descargar y llevar contigo la Guía Roaming Entel Viajero en formato PDF:

Descarga

Consideraciones y preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta?

Haz clic en cada una de ellas para ver más.

¿Cómo puedo acceder al servicio roaming si tengo un plan Entel Postpago distinto?

Si tienes un plan postpago distinto a los de arriba, puedes adquirir megas o WhatsApp en diversos tipos de bolsas, cada una con diferentes beneficios.


Bolsas One ShotPrecioVigenciaZona
WhatsApp ilimitadoS/ 1524 horasZona promocional
*Ver los países incluidos
150 MB + WhatsApp ilimitadoS/ 3924 horas
1 GB + WhatsApp ilimitadoS/ 497 días

Bolsas One ShotPrecioVigenciaZona
WhatsApp ilimitadoS/ 1524 horasZona Entel
150 MB + WhatsApp ilimitadoS/ 3924 horas
1 GB + WhatsApp ilimitadoS/ 997 días

Bolsas One ShotPrecioVigenciaZona
15 MBS/ 29924 horasZona Mundo

Bolsas RecurrentesPrecioVigenciaZona
WhatsApp ilimitadoS/ 9.930 díasZona promocional
*Ver los países incluidos
250 MBS/ 1030 días
¿Cuando llegue al páis destino podré hacer uso de los GB Roaming y las aplicaciones WhatsApp y Waze?

Si el plan está incluido en la promoción y se encuentra en uno de los países indicados según su plan tarifario, podrá hacer uso de la aplicación siempre y cuando tenga el Servicio Roaming activo (Roaming de datos).

¿Cómo activar el servicio Roaming Datos?

Para equipos iOs

Conexión: Configuración / Datos celulares / Opciones / Voz y datos / 3G (activar).

Datos: Configuración / Datos celulares / Opciones / Roaming de datos (activar).

Para equipos Android

Conexión: Configuración (Ajustes) / Redes móviles (Más redes) / Modo de red / (WDCMA 3G).

Datos: Configuración (Ajustes) / Redes móviles (Más redes) / Roaming de datos (debe estar activo).

NOTA: Si viajas a varios destinos, se debe volver a activar modo operador automático.

¿Cómo saber si el servicio Roaming se encuentra activo?

Recibirá un Mensaje de Bienvenida que confirma la disponibilidad de este Servicio.

¿Es necesario que el cliente tenga datos para el uso de WhatsApp y Waze?

No. Solo es necesario tener el Servicio de Roaming activo.

Si el cliente tiene el Servicio de Roaming activo, ¿se realizará algún cobro adicional?
  • Las funcionalidades incluidas dentro de la promoción no generarán ningún cobro adicional.
  • Para los Planes Libre que tengan la opción PAYG (Pay as you go) activada, se le realizará un cobro adicional por el uso de otras aplicaciones y/o funcionalidades que no estén incluidas en la promoción de WhatsApp y Waze.
  • Para los Planes Libre que tengan la opción PAYG (Pay as you go) desactivada, en caso se requiera utilizar otras aplicaciones y/o funcionalidades no incluidas de manera ilimitada, deberán comprar un Paquete de Datos.
  • Para los Planes Control, en caso se requiera utilizar otras aplicaciones y/o funcionalidades no incluidas de manera ilimitada, deberán comprar un Paquete de Datos.
¿Qué planes tarifarios pueden acceder a la promoción de GBs Roaming?

Si tienes un plan postpago distinto a los de arriba, conoce aquí los GBs y Zona incluidos en tu plan.


PlanesRoamingZonas
Entel Chip 85.90 PLUS1 GBZona promocional
Retail Entel 129.901 GBZona promocional
Entel Chip 104.80 PLUS1 GBZona promocional
Entel Chip 119.901 GBZona promocional
Entel Control 149.901 GBZona promocional
Entel Libre 149.901 GBZona promocional
Entel Control 159.901 GBZona promocional
Entel Libre 159.901 GBZona promocional
Negocio 106.50 L1 GBZona promocional
Negocio 110.801 GBZona promocional
Negocio 145.90 L1 GBZona promocional
Negocio 150.801 GBZona promocional
Negocio Chip Plus 104.801 GBZona promocional
Negocio Chip Plus 85.901 GBZona promocional
Entel Chip 94.80 PLUS1 GBZona promocional
Entel Power 85.901 GBZona promocional
Entel Chip 105.90 PLUS3 GBZona promocional
Retail Entel 159.90 3 GBZona promocional
Entel Chip 145.90 3 GBZona promocional
Entel Chip 155.90 3 GBZona promocional
Entel Control 199.90 3 GBZona Entel
Entel Libre 199.90 3 GBZona Entel
Entel Chip 209.90 3 GBZona Entel
Entel Control 209.90 3 GBZona Entel
Entel Libre 209.90 3 GBZona Entel
Entel Control 299.90 3 GBZona Entel
Entel Libre 299.90 3 GBZona Entel
Negocio Chip 109.90 3 GBZona promocional
Negocio Chip Plus 105.90 3 GBZona promocional
Entel Chip 114.80 3 GBZona promocional
Entel Power 105.90 3 GBZona promocional
Entel Chip 129.90 Plus5 GBZona promocional
Negocio Chip 129.90 5 GBZona promocional
Entel Power 129.90 5 GBZona promocional
Entel Chip 159.90 PLUS 7 GBZona Entel
Negocio 201.5 L 7 GBZona Entel
Negocio 206.40 7 GBZona Entel
Negocio 301.57 GBZona Entel
Negocio 301.5 L 7 GBZona Entel
Negocio Chip 159.90 7 GBZona Entel
Entel Chip 199.90 Libre 12 GBZona Entel
Entel Chip 199.90 12 GBZona Entel
Condiciones y restricciones

Sujeto a evaluación crediticia. Válido para planes contratados desde el 14/06/2019. “Apps Roaming” y “GBs Libres Roaming” válidos hasta el 31/10/2019 para smartphones navegando vía APN entel.pe. Los GB y Apps serán asignados al inicio del ciclo de facturación y estarán vigentes durante el ciclo hasta que sean consumidos, lo que ocurra primero. La promoción tiene validez para consumos de datos vía Roaming Internacional sólo en los países de Zona Promocional para planes desde S/85.90: Estados Unidos, Chile, Colombia, Argentina, España, Puerto Rico, México, Brasil, Ecuador, Panamá, Bolivia. WhatsApp aplica para envío y recepción de texto, notas de voz, imágenes, videos y documentos adjuntos. Waze no incluye funcionalidades relacionadas a redes sociales ni sugerencias de direcciones ni búsquedas por voz ni centro de ayuda. Google Maps no aplica para compartir ubicación, enviar mensajes, sugerencias de direcciones ni búsqueda por voz. Ni para descarga de mapas para usar fuera de línea. Google Traductor no aplica para traducciones instantáneas con la cámara, escritura a mano, conversación ni búsqueda por voz. Ni para la descarga de idiomas para usar fuera de línea. Gmail, Yahoo! y Outlook a partir de un consumo de 5 GB en el envío y/o recepción de correos electrónicos durante el ciclo de facturación, la velocidad se reducirá a 64 kbps para dichas funcionalidades. Para contar con las funciones antes mencionadas en los servidores de correo indicados el cliente deberá configurar la cuenta de correos sobre la aplicación móvil (App) de cada servidor. Beneficios no incluyen cargos por suscripción a servicios premium de las aplicaciones. Entel no se responsabiliza por el funcionamiento de las aplicaciones. WhatsApp, Waze, Google Maps, Google Traductor, Uber, Gmail, Yahoo!, Outlook, Tripadvisor y Booking no incluyen descarga y actualización de aplicaciones, tethering por wifi, hotspot o contenidos externos a dichos aplicativos ni funcionalidades que no estén expresamente indicadas. El abonado deberá contar con el servicio de Roaming Activo. Restricciones en www.entel.pe.

 

Zonas promocionales

Dirigido a 11 países

EEUU

CHILE

COLOMBIA

ARGENTINA

ESPAÑA

MÉXICO

BRASIL

ECUADOR

PANAMÁ

BOLIVIA

PUERTO RICO

 

Zonas Entel

Dirigido a 40 países

ALEMANIA

AUSTRALIA

AUSTRIA

BÉLGICA

CANADÁ

CHINA

COLOMBIA

ESCOCIA

ECUADOR

ESPAÑA

COREA DEL SUR

COSTA RICA

CROACIA

DINAMARCA

EL SALVADOR

ESCOCIA

FRANCIA

GALES

GRECIA

HOLANDA

HONG KONG

HUNGRÍA

INGLATERRA

IRLANDA

IRLANDA DEL NORTE

ISRAEL

ITALIA

JAPÓN

NICARAGUA

NUEVA ZELANDIA

PARAGUAY

POLONIA

PORTUGAL

PUERTO RICO

REPÚBLICA CHECA

REPÚBLICA DOMINICANA

RUSIA

SUDÁFRICA

SUECIA

SUIZA

TAILANDIA

TAIWÁN

TURQUÍA

URUGUAY

 

Zonas Mundo

Dirigido a 123 países

AFGANISTÁN

ALBANIA

ANGOLA

ANGUILLA

ANTIGUA & BARBUDA

ANTILLAS HOLANDESAS

ANTILLAS HOLANDESAS / CURAZAO

ARABIA SAUDITA

ARMENIA

ARUBA

AZERBAIJAN

BAHAMAS

BAHRAIN

BARBADOS

BELARUS

BELICE

BERMUDA

BIRMANIA – MYANMAR

BOSNIA

BOTSWANA

BRITISH VIRGIN ISLANDS

BURKINA FASO

BURUNDI

CABO VERDE

CAMBOYA

CHAD

CHIPRE

CONGO

COSTA MARFIL

CUBA

EGIPTO

EMIRATOS ARABES UNIDOS

ESLOVAQUIA

ESLOVENIA

ESTADOS UNIDOS (CRUCEROS)

ESTONIA

FIJI

FINLANDIA

GABÓN

GAMBIA

GEORGIA

GHANA

GIBRALTAR

GRANADA

GROENLANDIA

GUATEMALA

GUERNSEY

GUINEA

GUYANA

HAITÍ

HONDURAS

INDIA

INDONESIA

IRÁN

IRAQ

ISLA DE MAN

ISLANDIA

ISLAS CAYMAN

ISLAS MAURITIUS

JAMAICA

JERSEY

JORDANIA

KENIA

KUWAIT

KYRGYZSTAN

LAOS

LESOTO

LETONIA

LÍBANO

LIECHTENSTEIN

LITUANIA

LUXEMBURGO

MACAO

MACEDONIA

MADAGASCAR

MALASIA

MALDIVAS

MALI

MALTA

MARRUECOS

MOLDAVIA

MÓNACO

MONGOLIA

MONTENEGRO

MONTSERRAT

NAMIBIA

NIGERIA

NORUEGA

PALESTINA

PAPUA NUEVA GUINEA

QATAR

REP. CENTRO AFRICANA

REP. DEMOCRÁTICA . CONGO

REPÚBLICA DOMINICA

REPÚBLICA DE KOSOVO

RUANDA

RUMANIA

SAMOA

SAMOA AMERICANA

SANTO TOMÉ Y PRÍNCIPE

SENEGAL

SERBIA

SEYCHELLES

SINGAPUR

SRI LANKA

ST LUCIA

ST. KITTS & NEVIS

ST. VINCENT

SURINAME

TAJIKISTAN

TANZANIA

TOGO

TRINIDAD Y TOBAGO

TÚNEZ

TURKMENISTÁN

TURKS & CAICOS

UCRANIA

UGANDA

UZBEKISTAN

VENEZUELA

VIETNAM

ZAMBIA

ZIMBABUE

 

Elige un país para que sepas como realizar una llamada gratuita y tener asistencia:

Recuerda que podrás realizar esta llamada desde un teléfono fijo, un teléfono móvil o un teléfono público gratuistamente según el país elegido.