Durante el periodo comprendido entre el 02/12/2025 hasta el 30/06/2026 los clientes Entel que (i) tengan o adquieran uno de los planes postpago señalados en el inciso e) “Planes aplicables” de este documento; y (ii) cuenten con un Equipo Compatible con la tecnología Direct to Cell serán beneficiados con la Promoción de SMS SATELITAL D2C conforme con lo siguiente:

• Durante el periodo comprendido desde el 02/12/2025 el 31/05/2026, los clientes recibirán 200 SMS de manera mensual para su uso mediante conectividad satelital al celular (también denominados “SMS Satelital D2C”).
• Durante el periodo comprendido entre el 01/06/2026 al 30/06/2026, los clientes recibirán 202 SMS para su uso mediante conectividad satelital al celular (SMS Satelital D2C)

Los SMS Satelitales D2C se otorgarán de manera mensual, gratuita y adicional a los beneficios del plan contratado, siendo necesario precisar que:

• El primer mes, el cliente recibirá la Promoción en un plazo máximo de siete días hábiles desde el día de inicio de vigencia de la presente Promoción.
• A partir del segundo mes y hasta culminar el periodo de vigencia de la Promoción, el cliente recibirá los SMS Satelitales D2C en la fecha de su ciclo de facturación, junto con los demás beneficios de su plan contratado

La Promoción es asignada hasta en un plazo máximo de siete días hábiles desde el 2 de diciembre 2025, si, a dicha fecha cumple con los siguientes requisitos:

1. El cliente cuenta con un plan postpago Entel señalado en el inciso e) “Planes aplicables” de este documento.
2. El cliente cuenta con un equipo compatible (en adelante, “Equipo Compatible”), para ello se debe cumplir con lo siguiente:  (i) corresponde con el modelo y marca publicada en https://www.entel.pe/wKz y (ii) el equipo debe haber sido adquirido en Entel para asegurar su correcto desempeño con la Conectividad Direct to Cell.
3. El cliente tiene activada la opción VoLTE y tiene el sistema operativo actualizado a su última versión.

Es preciso señalar que, si el cliente, bajo alguno de los siguientes escenarios, llegara a completar los requisitos listados en el párrafo anterior en una fecha posterior al 2 de diciembre 2025, podrá ser beneficiado con la Promoción en un plazo máximo de siete (7) días hábiles desde su ocurrencia. En ese sentido, los casos son los siguientes:

• Nuevos clientes que adquieran una línea nueva postpago desde el plan Power 29.90 o planes empresas desde 31.90 mediante: 1) alta nueva con Equipo Compatible en Entel, o, 2) portabilidad con Equipo Compatible en Entel.
• Clientes Entel que al 2 de diciembre 2025:
  1. Cuenten con un plan postpago de la Promoción con equipo no compatible y posterior a dicha fecha adquieran un nuevo Equipo Compatible,
  2. Cuenten con un plan prepago o postpago en otro plan no beneficiado y migren a un plan de la Promoción teniendo o adquiriendo un Equipo Compatible,
  3. Que sean postpago gozando del beneficio de la Promoción y realicen renovación de Equipo Compatible,
  4. Adquieran una línea adicional en modalidad portabilidad o venta regular (línea nueva) en uno de los planes postpago establecidos en el inciso e) “Planes aplicables” siguiente y cuentan o adquieran un Equipo Compatible.

Para poder acceder a la conectividad satelital al celular, para el envío de SMS, se debe cumplir con lo siguiente:

1. El cliente debe contar con un Equipo Compatible adquirido en Entel.
2. El equipo debe tener la funcionalidad VoOLTE activa.
3. Se ubica en una zona alejada donde no existe servicio móvil terrestre de Entel.
4. Tanto el cliente como el equipo/dispositivo deben contar con vista directa hacia el cielo, sin obstrucciones (cielo despejado).
5. El cliente podrá visualizar en la pantalla del celular la red: Entel SpaceX y estará listo para el envío y recepción de SMS Satelitales D2C.

• Los SMS Satelitales D2C otorgados por la Promoción solo se consumen por los SMS enviados (que deben ser de máximo 160 caracteres cada uno), no los recibidos.
• El envío y recepción de la mensajería está sujeta a la disponibilidad de los satélites que habilitan la conectividad satelital al celular.
• El servicio de envío de SMS Satelitales D2C sólo está disponible en zonas alejadas donde Entel no cuente servicio de telefonía móvil terrestre.
• Para el envío de los SMS Satelitales D2C se deben utilizar equipos o dispositivos móviles compatibles adquiridos en Entel, y en los modelos y marcas señaladas en el siguiente enlace https://www.entel.pe/wKz
• El tiempo de envío y recepción de SMS Satelitales D2C estarán sujetoas a las características y facilidades operativas de los satélites de Starlink®.
• Los SMS Satelitales D2C no son acumulables. El cliente no podrá recuperar el saldo otorgado por la Promoción si es que este no fue utilizado en su totalidad dentro del mes otorgado.
• El cliente beneficiado con la Promoción perderá los SMS Satelitales D2C desde la fecha en la que ocurra cualquiera de los siguientes supuesto: 1) migre a un plan tarifario que no se encuentre incluido en la Promoción de acuerdo al anexo e) siguiente, 2) realice la portabilidad de su línea a otro operador, 3) realice reposición de chip o SIM por cualquier circunstancia, 4) se desactive o dé de baja su línea (por morosidad o a solicitud del cliente), y, 5) suspenda su línea (por morosidad, fraude o a solicitud del cliente).

• El servicio de Conectividad Direct to Cell se presta en el marco del Espacio Controlado de Experimentación (ECE) aprobado por el MTC mediante Resolución Viceministerial, y se sujeta a las condiciones establecidas para dicho proyecto, en ese sentido, la prestación del servicio Direct to Cell queda sujeta a cambios o variaciones que puedan presentarse respecto a los términos y condiciones del Proyecto aprobado por el MTC.
• El servicio de envío de SMS con la conectividad satelital al celular sólo está disponible, en zonas donde Entel no cuente servicio de telefonía móvil terrestre.
• El cliente reconoce y acepta que las variaciones o determinados términos y condiciones del proyecto “Conectividad D2C”, independientemente de su origen, pueden afectar la disponibilidad y/o las características del servicio inicialmente ofrecido.
• En esta fase inicial, el servicio con Conectividad D2C solo puede asegurarse en los equipos adquiridos en Entel, y conforme a la lista de modelos y marcas señaladas en el siguiente enlace https://www.entel.pe/wKz.
• El tiempo de envío y recepción de SMS estarán sujetas a las características y facilidades operativas de los satélites de Starlink®.
• El servicio Direct to Cell solo aplica para los planes señalados en la presente Promoción.
• La Conectividad Direct to Cell se activará en zonas sin servicio móvil terrestre Entel, comprende el territorio peruano incluyendo las 200 millas marítimas, con un alcance de hasta 50 km previos a la frontera terrestre o marítima con visión directa y sin obstrucciones hacia el cielo.