Accesibilidad Recomendado para personas Daltónicas

Preguntas Frecuentes > Consulte sus dudas Entel Hogar

Entel cuenta con una red de internet inalámbrica, contamos con 2 productos:

Es autoinstalable. Solo se enchufa, te conectas a la red WIFI y está listo para navegar.

Requiere instalación de la antena por nuestro personal especializado.

Si no realizas el pago puntual de tu servicio, experimentarás la suspensión por falta de pago.

Velocidad máxima de bajada es aquella que puedes alcanzar recibiendo datos de la red. Por ejemplo, cuando navegas por páginas web o realizas descargas desde internet.

Velocidad máxima de subida es aquella que puedes alcanzar enviando datos a la red. Por ejemplo, cuando envías documentos por correo electrónico o cuando subes fotos a una red social.

Luego del consumo de los GBS asignados a tu plan, seguirás navegando pero a una menor velocidad, siendo el principal motivo de lentitud. Para nuestros planes menores a 20 Mbps además tenemos los siguientes motivos:

– Si tu módem se encuentra cerca a aparatos electrónicos

– Si te excedes a la cantidad de dispositivos recomendados para cada plan

– Si tu módem se encuentra pegado a la pared. Te recomendamos colocarlo a 30 cm. de ella. Se sugiere que el módem se encuentre a una altura de al menos 1.5 m desde el piso y en lugares abiertos para que así tenga una mejor cobertura y llegue a más zonas de tu casa.

Te contamos que existen diferentes dispositivos para ampliar la señal de tu router. Hay tres opciones:

1. Repetidor de señal:duplica alcance del router. Opción básica para hogares con pocos ambientes. Más información

2. PLC: transmite la señal por la corriente eléctrica. Opción si quieres transmitir la señal lejos del router.

3. Mesh: red de repetidores. Opción avanzada para transmitir a todo tu hogar.

Los podrás encontrar en tiendas de productos electrónicos.