¿Cómo presentar un reclamo?

¡Ingresar al sorteo es fácil! Contrata exitosamente el servicio outdoor
pagando online o en puntos de venta Entel, ¡y ya!


  • Se considera una contratación exitosa cuando se valida la instalación del servicio.
  • El pago online se podrá realizar con tarjetas Visa o MasterCard, de crédito o débito.
  • El pago en puntos de venta Entel se podrá realizar con cualquier método de pago
    (efectivo, tarjetas de crédito o débito).

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¡Serán 7 sorteos por semana, uno por cada fecha de venta!


Todos los clientes que hayan contratado el servicio outdoor de manera exitosa en una misma fecha de venta participarán en el sorteo de una laptop Huawei Mateboook D 15. Por ejemplo: Si contratas tu servicio outdoor el 07 de julio, participaras del sorteo de una laptop con las demás de las personas que hayan contrataron en esa misma fecha.


Conoce tu próxima laptop

Diseño
Procesador
Memoria
Huella
Privacidad

Más pantalla para disfrutar

Diseñada con la portabilidad en mente, esta elegante laptop con cuerpo metálico pesa sólo 1.53 kg1 y tiene un grosor de 16.9 mm2, para que disfrutes de su impecable pantalla FullView donde quiera que estés.

Siente su potencia

Es impulsada por el procesador AMD Ryzen 5 3500U y equipada con un SSD3 PCIe. Posee una memoria RAM DDR4 de arquitectura de doble canal de hasta 8 GB, por lo que sus velocidades de lectura y escritura son increíblemente rápidas. Con sus gráficos Radeon Vega 8, podrás dominar el trabajo diario o disfrutar del entretenimiento sin esfuerzo.

Respuesta rápida, gran espacio

Cuenta con dos ranuras para discos duros, con las que te ofrecerá la combinación perfecta de velocidad y potencia. Combina los rápidos tiempos de respuesta de su unidad de estado sólido (SSD) con la excepcional memoria de datos de su unidad de disco duro (HDD) y podrás manejar con facilidad cualquier tarea, ya sea de trabajo o entretenimiento.

Desbloquea el mundo y tenlo a tu alcance

El botón de encendido de la Huawei MateBook D 15 tiene un lector de huellas digitales integrado, por lo que podrás encender e iniciar sesión de forma segura con sólo presionarlo una vez.

Controla tu privacidad

Su innovadora cámara se ubica discretamente en el teclado. Sólo con un toque, aparecerá si así lo deseas. Con otro toque se esconde nuevamente para evitar posibles accesos remotos y violaciones de seguridad.

Conoce los términos y condiciones

Términos y condiciones

DESCRIPCIÓN

ENTEL PERÚ S.A. (en adelante, ENTEL) promueve y organiza la promoción denominada “Internet Hogar: Una laptop por día” (en adelante, LA PROMOCIÓN).

Todas las personas que cumplan con los siguientes requisitos podrán participar del sorteo para ganar el premio más adelante detallado:

  • Solo participan clientes que contraten el plan bafi outdoor de manera exitosa (se validará la correcta instalación) y realicen el pago de la instalación vía online a través del link que se enviará al momento de la contratación o en puntos de venta Entel con cualquier método de pago (efectivo, tarjeta de crédito o débito). No participarán los clientes cuya instalación no se llegue a concretar por temas de insuficiencia de niveles de señal e infraestructura del domicilio o de zonas aledañas.
  • Aplican clientes con DNI, RUC 10 y/o carné de extranjería vigente, y que residan en territorio nacional.
  • No pueden participar de esta promoción los usuarios de líneas bafi de propiedad y/o titularidad de ENTEL ni los trabajadores de ENTEL.

CÓMO PARTICIPAR

Podrán participar de la promoción aquellos clientes Entel hogar que contraten y paguen la instalación de su servicio a través del link que se enviará al momento de la contratación o en puntos de venta Entel con cualquier método de pago al momento de la contratación.

Para que el cliente participe del sorteo y se efectúe la entrega de la laptop, se deberá validar la correcta instalación del servicio.

El pago online se podrá realizar con tarjetas Visa o MasterCard, de crédito o débito. El pago en puntos de venta Entel se podrá realizar con cualquier método de pago (efectivo, tarjetas de crédito o débito).

El sorteo aplicará a clientes que adquieran servicio bafi outdoor hasta el 27 de julio y cumplan con los requisitos mencionados en el presente documento.


SORTEO DE PREMIOS

ENTEL se encargará del sorteo y entrega de premios. El sorteo lo realizará ENTEL en las siguientes fechas:



En cada fecha de sorteo indicada se realizarán 7 sorteos (uno por cada día de venta de la semana). Los clientes participarán por una laptop con todos los clientes que realizaron la contratación de su servicio en la misma fecha.


Por ejemplo: Si contrataste el servicio outdoor el 07 de julio participarás del sorteo con todos los clientes que contrataron su servicio el mismo día.


STOCK DE PREMIO

Stock: 21 Laptops Huawei MateBook D15. Se sortearán 7 laptops a la semana (1 por cada día de venta).

Durante toda la promoción, serán 21 ganadores (1 ganador por día de venta).

El premio es intransferible y no podrá ser canjeado por dinero en efectivo u otro producto.


DETERMINACIÓN DE GANADORES

El ganador será contactado vía telefónica para coordinar la entrega del premio. Posteriormente, el nombre del ganador será publicado en www.entel.pe.


Máximo un premio por persona.


ENTREGA DE PREMIO

ENTEL será el responsable del sorteo y contacto con el ganador (titular de la línea bafi participante). En caso de contestar el usuario de la línea y no el titular, se pedirá el contacto del titular para comunicarse con él.


La entrega del premio se hará en las siguientes fechas:



Periodo de entrega de lunes a viernes, en el horario de 9:00 am a 4:00 pm. El ganador deberá recoger su equipo en las oficinas ENTEL en San Isidro: Avenida República de Colombia 791*. El ganador deberá identificarse con el documento con el que contrató el servicio para poder recibir el premio.


La modalidad y fecha de entrega del premio dependerá de la situación actual, considerando la coyuntura y decretos establecidos por el Gobierno. En base a ello, si el titular ganador del premio pertenece al grupo de riesgo en el marco de la emergencia sanitaria actual, se manejará la entrega de premios a través de delivery con un plazo de entrega de hasta 2 semanas y media después de la fecha de sorteo respectiva; de lunes a domingo, en el horario de 9:00am a 6:00pm.


OTRAS CONSIDERACIONES Y/O RESTRICCIONES

El solo hecho de participar supone el conocimiento y por tanto la total aceptación de las presentes Bases por parte de los participantes.


La participación en la promoción importará la expresa autorización a ENTEL para la difusión pública, transmisión, retransmisión, reproducción o publicación de los datos personales, las filmaciones, fotografías, imágenes o grabaciones de las imágenes y voces de los participantes, en todos y cualesquiera medios de comunicación conocidos o por conocerse (incluyendo, pero sin limitarse, a gráficos, visuales, audiovisuales, televisión por aire, antena, cable o satélite, radio e Internet) con fines comerciales o con cualquier otra finalidad, sin que el participante tenga derecho a reclamo de indemnización, contraprestación o retribución alguna.


Los participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción o puesta en el comercio de su imagen, voz y datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener libres de toda responsabilidad a ENTEL respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceros.


El participante autoriza expresamente a Entel a realizar el tratamiento de los datos personales que le proporciona a través de este medio, así como la información que se derive de su uso, de acuerdo con la Ley N° 29733 y su Reglamento. Los datos personales serán almacenados en el Banco de Datos “CLIENTES” de titularidad de Entel. El tratamiento de la información implicará el uso de la misma para las finalidades concernientes a la presente promoción.


Asimismo, el participante autoriza a Entel a transferir los datos personales proporcionados a empresas del grupo, socios comerciales que mantengan una relación con Entel y a empresas que brinden servicios de almacenamiento (ver la lista completa en las Políticas de Privacidad publicadas en www.entel.pe), pudiendo basarse en infraestructura en la nube ya sea en territorio nacional o en el extranjero, a fin de poder alojar, almacenar, procesar y ejecutar los mismos. El participante reconoce y acepta que Entel se reserva el derecho de actualizar la lista que consta en las Políticas de Privacidad.


El participante puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos personales registrados en la página web, APP Entel u otro medio digital, mediante una comunicación dirigida al correo electrónico derechosarco@entel.pe.”


Los participantes renuncian a cualquier reclamo que pudieran efectuar por la disminución de sus ingresos o cualquier otro daño o perjuicio que se les pudiera derivar de su participación en la promoción o por la cesión de sus derechos indicados en los numerales precedentes.


ENTEL podrá suspender definitiva o transitoriamente la promoción, como así también podrá introducir las modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a sus condiciones y características sin que ello genere reclamo alguno por parte de los participantes.