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ABONADOS Y usuarios
Aquí te brindaremos mayor información y detalle en el proceso de tus trámites y reclamos.
El pack empresas es un producto paquetizado de internet más telefonía fija por medio de fibra óptica, orientado a pequeñas y medianas empresas que buscan una solución completa y económica.
La tecnología de transmisión es Fibra óptica.
Se brindará una velocidad simétrica, misma velocidad de subida y bajada, con un garantizado de navegación al 40%.
El pack empresas incluye:
El plazo máximo de instalación es 5 días útiles desde la firma del contrato. Te contactaremos para coordinar la fecha y hora de la visita de los técnicos, respetando los protocolos de bioseguridad.
La fecha de emisión de tu recibo es el 10 de cada mes, se envía vía correo electrónico que nos brindaste al momento de firmar tu contrato entre los 15-17 de cada mes; y el vencimiento de tu recibo es el 26-28 del mismo mes.
Se factura por el mes vencido, es decir del 01 del 30 del mes anterior y los consumos adicionales (si se realizó algún consumo distinto a los beneficios de tu plan contratado).
Puedes realizar los pagos a través de las plataformas digitales o agentes autorizados de BCP, INTERBANK, SCOTIABANK y WESTERUNION. Recuerda tener el número de recibo para que puedas realizar el pago.
Puedes contactarnos el 0800 09 099 desde cualquier número fijo o celular, ingresa tu número de RUC y marca la opción comercial, para atender tus solicitudes.
Gestiona las líneas de tu empresa fácil y rápido.